Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 3. augusta 2026 (CEST)

Tieto Zásady ochrany osobných údajov stanovujú, ako spoločnosť Playful Sparkle zhromažďuje a spracúva vaše osobné údaje prostredníctvom vášho používania tohto webu, https://playfulsparkle.com (ďalej len „náš web“), alebo v prípadoch, keď vaše osobné údaje získavame či zhromažďujeme iným spôsobom.

Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Odporúčame vám vytlačiť si ich kópiu spolu s prípadnými budúcimi verziami, ktoré budú z času na čas platné, a uschovať ich pre vlastnú potrebu.

Zhrnutie

Toto zhrnutie poskytuje prehľad o tom, ako získavame, uchovávame a používame vaše osobné údaje. Je určené iba na všeobecné informovanie. Nie je úplné a je potrebné čítať ho spolu s príslušnými úplnými časťami týchto Zásad ochrany osobných údajov.

  • Prevádzkovateľ: Playful Sparkle
  • Ako získavame vaše údaje:
    • keď nám ich poskytnete, napríklad kontaktovaním, vyplnením kontaktného formulára alebo prihlásením sa na odber nášho newslettera
    • z vášho používania nášho webu prostredníctvom cookies a podobných technológií
  • Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme: meno, kontaktné údaje, informácie o vašom počítači, napríklad vaša IP adresa a typ prehliadača, informácie o tom, ako používate náš web, napríklad ktoré stránky ste navštívili, kedy ste ich navštívili a na čo ste klikli, typ dopytu a komentáre, rozpočet projektu.
  • Ako používame vaše osobné údaje: na administratívne a obchodné účely, najmä na kontaktovanie a odpovedanie na dopyty, na zlepšovanie nášho podnikania a webu, na reklamné a analytické účely, v súvislosti s našimi zákonnými právami a povinnosťami a na určité ďalšie účely iba s vaším výslovným súhlasom.
  • Poskytovanie vašich osobných údajov tretím stranám: iba v rozsahu potrebnom na prevádzku nášho podnikania, plnenie zmlúv, ktoré s vami uzatvárame, ak to vyžaduje zákon alebo na presadzovanie našich zákonných práv.
  • Predávame osobné údaje tretím stranám: Nie
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje: nie dlhšie, ako je nevyhnutné, s prihliadnutím na všetky zákonné povinnosti, ktoré máme, napríklad povinnosť uchovávať záznamy na daňové účely, a na akýkoľvek iný právny základ, ktorý máme na používanie vašich osobných údajov, napríklad váš súhlas, plnenie zmluvy s vami alebo naše oprávnené záujmy ako podnikateľa.
  • Ako zabezpečujeme vaše osobné údaje: pomocou primeraných technických a organizačných opatrení, napríklad uchovávaním osobných údajov na zabezpečených serveroch, šifrovaním prenosov údajov na naše servery alebo z našich serverov a udeľovaním prístupu k osobným údajom iba v nevyhnutnom rozsahu.
  • Používanie cookies: na našom webe používame cookies a podobné technológie na zhromažďovanie informácií, napríklad webové majáky, vrátane analytických a cielených cookies. Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách používania cookies.
  • Prenos vašich osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru: vaše osobné údaje budeme prenášať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak tak urobíme, zabezpečíme primerané záruky.
  • Vaše práva v súvislosti s osobnými údajmi:
    • právo na prístup k vašim osobným údajom a informácie o ich používaní
    • právo na opravu vašich osobných údajov
    • právo na vymazanie vašich osobných údajov
    • právo na obmedzenie používania vašich osobných údajov
    • právo namietať proti používaniu vašich osobných údajov
    • právo podať sťažnosť dozornému orgánu
    • právo kedykoľvek odvolať súhlas s používaním vašich osobných údajov

Kontaktné údaje

Prevádzkovateľom vo vzťahu k nášmu webu je Playful Sparkle (IČO: 52291049), so sídlom Playful Sparkle, Dolinka 26, 991 28 Dolinka, Slovenská republika. Prevádzkovateľa môžete kontaktovať písomne na adrese Playful Sparkle, Dolinka 26, 991 28 Dolinka alebo e-mailom na hello@playfulsparkle.com.

Zodpovednou osobou pre ochranu údajov (DPO) prevádzkovateľa je Zsolt Oroszlány. Zodpovednú osobu pre ochranu údajov môžete kontaktovať písomne na adrese Playful Sparkle, Dolinka 26, 991 28 Dolinka alebo e-mailom na zsolt.oroszlany@playfulsparkle.com.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte prevádzkovateľa.

Ako zhromažďujeme alebo získavame vaše osobné údaje

Údaje získané od vás

Zhromažďujeme osobné údaje o vás. Ide o akékoľvek informácie o fyzickej osobe, na základe ktorých možno túto osobu identifikovať. Tieto údaje získavame iba vtedy, keď nám ich poskytnete, napríklad prostredníctvom používania nášho webu a jeho funkcií, keď nás kontaktujete priamo e-mailom, telefonicky, písomne alebo prostredníctvom sociálnych sietí, keď používate naše ďalšie weby alebo aplikácie alebo akýmkoľvek iným spôsobom, ktorým nám poskytujete osobné údaje.

Informácie o vás získané od tretích strán

Informácie o vás môžeme získavať od tretích strán, ako sú naše prepojené spoločnosti, obchodní partneri, ak to povoľuje alebo umožňuje zákon, ako aj od tretích strán, s ktorými sme predtým neboli v kontakte.

Informácie získané z používania nášho webu

Informácie o tom, ako používate náš web, zhromažďujeme aj prostredníctvom cookies a podobných technológií. Viac informácií o tom, ako používame cookies a podobné technológie na získavanie informácií o vás, nájdete v našich Zásadách používania cookies. Naše Zásady používania cookies sú dostupné na tomto odkaze: https://playfulsparkle.com/en-gb/cookie-policy/.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo získavame

Typy informácií, ktoré o vás zhromažďujeme, zahŕňajú napríklad:

  • vaše meno
  • vašu e-mailovú adresu
  • vaše telefónne číslo
  • vašu IP adresu
  • informácie o vašom zariadení, napríklad typ zariadenia a prehliadača
  • informácie o tom, ako používate náš web, napríklad ktoré stránky ste navštívili, kedy ste ich navštívili a na čo ste klikli
  • typ dopytu a komentáre
  • rozpočet projektu

Informácie získané od vás

Keď nás kontaktujete e-mailom, informácie, ktoré o vás zhromažďujeme, budú zahŕňať vaše meno a e-mailovú adresu a všetky ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete.

Keď nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára na našom webe, zhromažďujeme:

  • vaše meno
  • e-mailovú adresu
  • telefónne číslo
  • typ dopytu a komentáre
  • rozpočet projektu

Zhromažďujeme aj všetky ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete, vrátane akýchkoľvek nepovinných informácií.

Informácie získané od tretích strán

Informácie, ktoré získavame od tretích strán, budú vo všeobecnosti zahŕňať vaše meno a kontaktné údaje, ale aj akékoľvek ďalšie informácie, ktoré nám poskytnú.

Osobné údaje o vás môžeme získavať aj z určitých verejne dostupných zdrojov, ako sú online databázy zákazníkov, obchodné zoznamy, médiá, sociálne siete, weby a iné verejne dostupné zdroje.

Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje budeme používať iba v prípadoch, keď nám to umožňuje zákon. Najčastejšie budeme vaše osobné údaje používať za týchto okolností:

Administratívne a obchodné účely

  • Zlepšovanie nášho webu a podnikania, vrátane prispôsobovania nášho webu a služieb vám a ďalším zákazníkom. Je to nevyhnutné v rámci nášho oprávneného záujmu lepšie porozumieť preferenciám našich zákazníkov a potenciálnych zákazníkov a prispôsobovať náš web, produkty a služby ich potrebám, preferenciám a požiadavkám.
  • Priama komunikácia s vami týkajúca sa informácií, aktualizácií a zmien na našom webe a odpovedí na dopyty, ktoré od vás dostávame. Je to nevyhnutné v rámci našich oprávnených záujmov informovať vás o zmenách v našom podnikaní, na webe a v zásadách ochrany osobných údajov a odpovedať na vaše dopyty.
  • Poskytovanie ponúk týkajúcich sa našich produktov a služieb, ktoré sú podobné produktom a službám, ktoré ste si od nás zakúpili alebo o ktorých nákupe ste s nami rokovali, za predpokladu, že ste ich odber neodmietli v danom čase ani neskôr. Je to nevyhnutné v rámci nášho oprávneného záujmu priameho marketingu a reklamy na naše produkty a služby.
  • Ochrana nášho podnikania a našich obchodných záujmov, vrátane účelov kontroly úverovej schopnosti a preverovania, prevencie podvodov a zneužitia webu a vymáhania pohľadávok. Je to nevyhnutné v rámci našich oprávnených záujmov predchádzať trestnej činnosti, ako sú podvody alebo pranie špinavých peňazí, a zabezpečiť, aby náš web a služby neboli zneužívané. Ak vykonávame kontroly úverovej schopnosti alebo preverovanie, vykonáme ich iba v rozsahu, v akom nám to umožňuje alebo povoľuje zákon, a v nevyhnutnom minimálnom rozsahu.
  • Komunikácia s našimi obchodnými poradcami a právnymi zástupcami. Je to nevyhnutné v rámci našich oprávnených záujmov získavať právne alebo odborné obchodné poradenstvo. Za týchto okolností budeme vaše osobné údaje zdieľať iba v nevyhnutnom rozsahu, v minimálnom nevyhnutnom množstve, s príslušnými povinnosťami zachovávania dôvernosti a podľa možnosti v anonymizovanej podobe.
  • Zdieľanie vašich osobných údajov s tretími stranami, vrátane poskytovateľov služieb a sprostredkovateľov osobných údajov, ktorí sú prepojení s prevádzkou nášho podnikania alebo s ňou súvisia, vrátane tretích strán v rámci našej podnikovej skupiny, ako sú naši obchodní partneri, poisťovne, účtovníci, prepojené spoločnosti, spolupracovníci, dodávatelia, nezávislí dodávatelia, poskytovatelia e-mailových služieb, poskytovatelia IT služieb a služieb vývoja webov, poskytovatelia marketingových CRM systémov a analytických údajov. Vaše osobné údaje budeme s týmito tretími stranami zdieľať v prípadoch, keď je to nevyhnutné v rámci nášho oprávneného záujmu na efektívnej prevádzke a riadení nášho podnikania, na plnenie našich zmluvných povinností, napríklad voči poisťovniam, alebo na naše vlastné účely priameho marketingu. Ak požiadate, aby sme podnikli kroky na tento účel, môžeme byť tiež povinní zdieľať vaše osobné údaje s takýmito tretími stranami s cieľom plniť zmluvu, ktorú sme s vami uzatvorili, alebo podniknúť kroky na vašu žiadosť smerujúce k uzatvoreniu zmluvy. Ak zdieľame vaše osobné údaje s takýmito tretími stranami, urobíme tak výlučne na základe potreby poznať, s príslušnými povinnosťami zachovávania dôvernosti, podľa možnosti v anonymizovanej podobe a iba v rozsahu nevyhnutne potrebnom na ktorýkoľvek z týchto účelov.
  • Na doručovanie nášho e-mailového newslettera používame externého poskytovateľa Campaign Monitor. Zhromažďujeme štatistiky o otváraní e-mailov a kliknutiach pomocou štandardných technológií používaných v tomto odvetví vrátane transparentných obrázkov GIF, aby sme mohli monitorovať a zlepšovať náš e-mailový newsletter. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov Campaign Monitor: https://www.campaignmonitor.com/policies/#privacy-policy.
  • Zabezpečenie fyzickej, sieťovej a informačnej bezpečnosti a integrity. Je to nevyhnutné v rámci nášho oprávneného záujmu zabezpečiť, aby naše IT systémy a siete boli bezpečné a neohrozené, vrátane napríklad prevencie malvéru, vírusov, chýb alebo škodlivého kódu, prevencie neoprávneného prístupu k našim systémom a akéhokoľvek útoku na naše IT systémy a siete alebo ich poškodenia.
  • V súvislosti s požiadavkami na sprístupnenie údajov a v prípade predaja podniku alebo obchodného podielu alebo predaja či kúpy podniku a/alebo aktív, či už skutočného alebo plánovaného. Je to nevyhnutné v rámci našich oprávnených záujmov na predaji a/alebo zabezpečení a podpore úspešného fungovania nášho podnikania. Ak zdieľame vaše osobné údaje s potenciálnym kupujúcim alebo predávajúcim, urobíme tak výlučne na základe potreby poznať, s príslušnými povinnosťami zachovávania dôvernosti, podľa možnosti v anonymizovanej podobe a iba v nevyhnutnom rozsahu.

Reklamné a analytické účely

  • Poskytovanie štatistických informácií tretím stranám, ako sú Google Analytics, Google AdWords, Brevo, Pinterest a Facebook. Je to nevyhnutné v rámci našich oprávnených záujmov a oprávnených záujmov tretích strán pri spracúvaní osobných údajov na účely výskumu vrátane prieskumu trhu, lepšieho porozumenia príslušným zákazníkom a prispôsobovania príslušných produktov a služieb ich potrebám.
  • Zobrazovanie reklám a analýza informácií, ktoré získavame v súvislosti s týmito reklamami. Je to nevyhnutné v rámci našich oprávnených záujmov a oprávnených záujmov tretích strán pri priamom marketingu a reklame na naše produkty a služby a na ich produkty a služby a na účely prieskumu trhu.

Právne účely a presadzovanie zákonných práv

  • Presadzovanie našich zákonných práv. Je to nevyhnutné v rámci nášho oprávneného záujmu na ochrane nášho podnikania a presadzovaní našich zmluvných a iných zákonných práv.
  • Oznamovanie možnej trestnej činnosti alebo ohrozenia verejnej bezpečnosti príslušnému orgánu. Je to nevyhnutné v rámci nášho oprávneného záujmu predchádzať trestnej činnosti, na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje, vo všeobecnom verejnom záujme alebo v rámci oprávnených záujmov orgánov verejnej moci a príslušných orgánov, ktoré predchádzajú trestnej činnosti.
  • V súvislosti s akýmkoľvek právnym alebo potenciálnym právnym sporom či konaním. Je to nevyhnutné v rámci nášho oprávneného záujmu na riešení sporov a poskytovaní takých informácií, ktorých sprístupnenie vyžaduje zákon alebo ktoré podľa nášho rozumného posúdenia zákon vyžaduje.
  • Dodržiavanie zákonov, nariadení a iných právnych požiadaviek. Vaše osobné údaje môžeme potrebovať používať a spracúvať na splnenie zákonných povinností, ktoré sa na nás vzťahujú. Vaše osobné údaje môžeme napríklad potrebovať na základe zákonnej povinnosti vykonať kontroly proti praniu špinavých peňazí alebo poskytnúť vaše údaje súdu po doručení súdneho príkazu alebo predvolania. Vaše osobné údaje môžeme tiež potrebovať na splnenie trvajúcich zákonných povinností, ako sú daňové zákony a predpisy, ktoré sa na nás vzťahujú.

Spracúvanie vašich osobných údajov na splnenie zákonných povinností, ktoré sa na nás vzťahujú, sa vzťahuje aj na zákonné povinnosti iných krajín, ak boli začlenené do právneho poriadku Slovenskej republiky, napríklad vo forme medzinárodnej zmluvy, ktorú Slovenská republika podpísala. Ak zákonné povinnosti inej krajiny neboli takto začlenené, vaše údaje budeme spracúvať na splnenie týchto povinností v prípadoch, keď je to v našom oprávnenom záujme.

Používanie vašich osobných údajov iba na základe vášho súhlasu

Vaše osobné údaje budeme spracúvať na jeden alebo viacero nasledujúcich účelov iba v prípade, ak sme na to získali váš súhlas:

  • poskytovať vám ponuky týkajúce sa tovarov a služieb, ktoré z času na čas ponúkame
  • poskytovať vám ponuky týkajúce sa tovarov a služieb určitých tretích strán vrátane Google Analytics, Google AdWords, Brevo, Pinterest a Facebook
  • zasielať e-mailové newslettery Playful Sparkle
  • kontaktovať vás v súvislosti s vaším dopytom
  • pozývať vás na relevantné podujatia

Odvolanie súhlasu

Ak vaše osobné údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, môžete tento súhlas so spracúvaním kedykoľvek odvolať e-mailom na adrese hello@playfulsparkle.com alebo písomne na adrese Playful Sparkle, Dolinka 26, 991 28 Dolinka.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje

Vo všeobecnosti budeme vaše údaje uchovávať nie dlhšie, ako je potrebné, pričom zohľadníme:

  • účel alebo účely, na ktoré vaše osobné údaje spracúvame, napríklad či je potrebné údaje naďalej uchovávať na pokračovanie plnenia našich povinností vyplývajúcich zo zmluvy s vami alebo v rámci našich oprávnených záujmov
  • či máme zákonnú povinnosť pokračovať v spracúvaní vašich údajov, napríklad povinnosť uchovávania záznamov podľa príslušných právnych predpisov
  • či máme právny základ na ďalšie spracúvanie vašich osobných údajov, napríklad váš súhlas

Ak nás kontaktujete s dopytom, budeme vaše údaje uchovávať počas času potrebného na odpovedanie a vyriešenie vášho dopytu a ďalších 36 mesiacov, po uplynutí ktorých vaše údaje vymažeme.

Ako zabezpečujeme vaše osobné údaje

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov a ich ochranu pred neoprávneným alebo nezákonným používaním či spracúvaním, ako aj pred náhodnou stratou alebo zničením či poškodením vašich osobných údajov, vrátane:

  • poskytovania vašich osobných údajov a prístupu k nim iba v minimálnom nevyhnutnom rozsahu, s príslušnými povinnosťami zachovávania dôvernosti a podľa možnosti v anonymizovanej podobe
  • používania zabezpečených serverov na uchovávanie vašich osobných údajov
  • overovania totožnosti každého, kto požiada o prístup k osobným údajom, pred jeho udelením
  • prenosu vašich osobných údajov iba prostredníctvom uzavretého systému alebo šifrovaného prenosu údajov

Prenos informácií vrátane osobných údajov cez internet nie je úplne bezpečný. Ak nám odošlete akékoľvek informácie prostredníctvom internetu, či už e-mailom, prostredníctvom nášho webu alebo iným spôsobom, robíte tak výlučne na vlastné riziko. Nezodpovedáme za žiadne náklady, výdavky, ušlý zisk, poškodenie dobrého mena, škody, záväzky ani inú formu straty alebo škody, ktorá vám vznikne v dôsledku vášho rozhodnutia odoslať nám informácie týmto spôsobom.

Používanie cookies a podobných technológií

Cookies sú dátové súbory, ktoré sa odosielajú z webu do prehliadača s cieľom zaznamenávať informácie o používateľoch webu.

Na našom webe alebo prostredníctvom nášho webu používame cookies a podobné technológie. Ďalšie informácie o tom, ako používame cookies a podobné technológie vrátane informácií, ktoré zhromažďujeme ich používaním, nájdete v našich Zásadách používania cookies, ktoré sú dostupné na tomto odkaze: https://playfulsparkle.com/sk-sk/zasady-pouzivania-cookies/.

Niektoré alebo všetky cookies, ktoré používame na našom webe alebo prostredníctvom neho, môžete odmietnuť zmenou nastavení svojho prehliadača. Takéto odmietnutie však môže obmedziť vašu možnosť používať náš web alebo niektoré či všetky jeho funkcie. Ďalšie informácie o cookies vrátane informácií o zmene nastavení prehliadača nájdete na https://allaboutcookies.org/.

Na našom webe používame Google Analytics na pochopenie toho, ako s naším webom pracujete a ako s ním interagujete. Informácie o tom, ako Google Analytics zhromažďuje a spracúva údaje pomocou cookies, nájdete na https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Sledovanie pomocou Google Analytics môžete odmietnuť na stránke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

V našich marketingových e-mailoch a na našom webe používame webové majáky. Informácie o tom, ako tretie strany používajú údaje získané z nášho používania webových majákov, nájdete na https://www.campaignmonitor.com/. Niektoré, ale nie všetky, prehliadače umožňujú obmedziť používanie webových majákov tým, že zabránia odoslaniu informácií späť ich zdroju, napríklad pri nastavení prehliadača na blokovanie cookies a sledovacích prvkov, alebo tým, že zabránia načítaniu obrázkov, ktoré ich obsahujú, napríklad ak v nastaveniach e-mailového servera zvolíte možnosť nezobrazovať obrázky v e-mailoch.

Prenos vašich osobných údajov do iných krajín a používané záruky

Vaše osobné údaje môžeme z času na čas potrebovať preniesť mimo krajiny, v ktorej sme ich zhromaždili alebo získali, vrátane mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo medzinárodnej organizácii. Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, krajina, do ktorej ich prenášame, bude buď podliehať rozhodnutiu Európskej komisie o primeranosti, alebo, ak takémuto rozhodnutiu nepodlieha, prípadne ak vaše osobné údaje prenášame medzinárodnej organizácii, zabezpečíme, aby sa prenos uskutočnil na základe jednej alebo viacerých nasledujúcich záruk:

  • štandardných doložiek o ochrane údajov prijatých Európskou komisiou alebo Úradom na ochranu osobných údajov SR v súlade s príslušnými právnymi predpismi
  • schváleného certifikačného mechanizmu, ako je EU-US Data Privacy Framework
  • zmluvných doložiek medzi prevádzkovateľom alebo sprostredkovateľom a prevádzkovateľom, sprostredkovateľom alebo príjemcom osobných údajov v tretej krajine alebo medzinárodnej organizácii, ak ich schválil Úrad na ochranu osobných údajov SR

Tieto záruky si môžete pozrieť na https://www.dataprivacyframework.gov/.

Vaše zákonné práva týkajúce sa vašich osobných údajov

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť písomne na adrese Playful Sparkle, Dolinka 26, 991 28 Dolinka alebo e-mailom na hello@playfulsparkle.com:

  • požiadať o prístup k svojim osobným údajom a informáciám súvisiacim s ich používaním a spracúvaním
  • požiadať o opravu alebo vymazanie svojich osobných údajov
  • požiadať o obmedzenie používania svojich osobných údajov
  • získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, napríklad vo formáte CSV, a právo na prenos týchto osobných údajov inému prevádzkovateľovi vrátane prevádzkovateľa, ktorý je treťou stranou
  • namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na určité účely, ďalšie informácie nájdete v nižšie uvedenej časti „Vaše právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na určité účely“
  • kedykoľvek odvolať svoj súhlas s používaním alebo spracúvaním vašich osobných údajov, ak sa na používanie alebo spracúvanie vašich osobných údajov spoliehame na váš súhlas. Ak svoj súhlas odvoláte, nebude to mať vplyv na zákonnosť používania a spracúvania vašich osobných údajov na základe vášho súhlasu pred jeho odvolaním.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov SR, ktorého kontaktné údaje sú dostupné na: https://dataprotection.gov.sk/sk/kontakt/.

Ďalšie informácie o vašich právach týkajúcich sa osobných údajov

Ďalšie informácie o vašich právach týkajúcich sa vašich osobných údajov vrátane určitých obmedzení, ktoré sa na niektoré z týchto práv vzťahujú, nájdete na webovej stránke Úradu na ochranu osobných údajov SR: https://dataprotection.gov.sk/sk/dotknute-osoby/prava-dotknutych-osob-slovensko/.

Ďalšie informácie o vašich právach a o obmedzeniach, ktoré sa na ne vzťahujú, nájdete aj v príslušných ustanoveniach článkov 12 až 22 a 34 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), ktoré sú dostupné na: https://commission.europa.eu/publications/publications-general-data-protection-regulation-gdpr_en.

Overenie vašej totožnosti pri žiadosti o prístup k osobným údajom

Ak požiadate o prístup k osobným údajom, zo zákona sme povinní prijať všetky primerané opatrenia na overenie vašej totožnosti ešte pred poskytnutím prístupu. Ak máme o vás vo svojich záznamoch vhodné informácie, pokúsime sa overiť vašu totožnosť pomocou týchto informácií. Ak vás na základe týchto informácií nebude možné identifikovať alebo budeme mať o vás nedostatok informácií, môžeme požadovať originály alebo overené kópie určitých dokumentov, aby sme mohli overiť vašu totožnosť predtým, ako vám poskytneme prístup k vašim osobným údajom.

Tieto kroky sú potrebné na overenie vašej totožnosti a zníženie rizika podvodu alebo krádeže identity zo strany iných osôb, ktoré by sa pokúšali získať prístup k vašim osobným údajom.

Vaše právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na určité účely

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť rovnakým spôsobom ako práva uvedené v predchádzajúcej časti „Vaše zákonné práva týkajúce sa vašich osobných údajov“:

  • namietať proti tomu, aby sme vaše osobné údaje používali alebo spracúvali v prípadoch, keď ich používame alebo spracúvame na vykonávanie úlohy vo verejnom záujme alebo na účely našich oprávnených záujmov vrátane „profilovania“, teda predpovedania vášho správania na základe vašich osobných údajov, založeného na ktoromkoľvek z týchto účelov
  • namietať proti tomu, aby sme vaše osobné údaje používali alebo spracúvali na účely priameho marketingu vrátane akéhokoľvek automatizovaného vyhodnocovania, ktoré o vás alebo niektorej z vašich osobných charakteristík vykonávame v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom

Svoje právo namietať proti používaniu alebo spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu môžete uplatniť aj:

  • kliknutím na odkaz na odhlásenie, ktorý sa nachádza v dolnej časti každého marketingového e-mailu, ktorý vám odošleme, a následným postupovaním podľa pokynov, ktoré sa po kliknutí na tento odkaz zobrazia vo vašom prehliadači
  • odoslaním e-mailu na hello@playfulsparkle.com so žiadosťou, aby sme prestali zasielať marketingovú komunikáciu, alebo uvedením slov „OPT OUT“

Ak namietate proti priamemu marketingu iným spôsobom komunikácie, než akým ste dostali príslušnú marketingovú komunikáciu, musíte uviesť svoje meno a dostatočné informácie, aby sme vás mohli identifikovať v súvislosti s komunikáciou, ktorú ste dostali.

Dôsledky neposkytnutia vašich osobných údajov

Ak si želáte zakúpiť od nás produkty alebo služby, vaše osobné údaje potrebujeme na uzatvorenie zmluvy s vami. Vaše osobné údaje môžeme tiež potrebovať na základe zákonnej povinnosti, napríklad aby sme vám mohli vystaviť faktúru za produkty a služby, ktoré si želáte objednať.

Ak nám svoje osobné údaje neposkytnete, nebudeme môcť s vami uzatvoriť zmluvu ani vám poskytnúť príslušné produkty alebo služby.

Zmeny v našich Zásadách ochrany osobných údajov

Naše Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas meniť bez predchádzajúceho upozornenia. Ak to vyžaduje zákon, budeme vás o takýchto zmenách informovať zverejnením oznámenia na webe a/alebo zverejnením aktualizovanej verzie našich Zásad ochrany osobných údajov na našom webe s uvedením nového dátumu účinnosti na začiatku dokumentu. Spracúvanie vašich osobných údajov sa od dátumu účinnosti novej verzie bude riadiť postupmi uvedenými v tejto novej verzii Zásad ochrany osobných údajov.

Ak máme v úmysle používať vaše osobné údaje na nový účel, ktorý sa líši od účelu alebo účelov, na ktoré sme ich pôvodne získali, poskytneme vám pred použitím vašich osobných údajov na tento nový účel informácie o tomto účele a všetky ďalšie relevantné informácie a v prípade potreby získame váš súhlas.

Zmeny vašich údajov

Informujte nás o všetkých zmenách akýchkoľvek údajov vrátane osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, aby sme mohli zabezpečiť ich presnosť a aktuálnosť.

Vekové obmedzenia a údaje detí

Náš web a služby nie sú určené deťom. V súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a GDPR zámerne nezhromažďujeme osobné údaje od osôb mladších ako 16 rokov bez platného súhlasu rodiča. Ak zistíme, že sme takéto údaje získali bez overeného súhlasu, okamžite ich vymažeme. Ak sa domnievate, že takéto údaje uchovávame, kontaktujte nás na hello@playfulsparkle.com.

Kontakt

Playful Sparkle
Dolinka 26
991 28 Dolinka
Slovenská republika

E-mail: hello@playfulsparkle.com

Telefón: +421 910 927 194