Google Consent Mode V2 Minden, amit érdemes tudnod róla!

Mi az a Google Consent Mode V2? Hogyan implementálható?

Az olyan adatvédelmi szabályozások, mint az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény (CCPA), alapvetően megváltoztatták a vállalatok megközelítését a felhasználói adatok kezelésében. Ebben a kontextusban a Google Consent Mode V2 létfontosságú eszközként jelenik meg. A Google korábbi Consent Mode-jának frissítéseként bevezetett funkció lehetővé teszi a weboldalak számára, hogy dinamikusan kezeljék a felhasználók beleegyezési preferenciáit, és a felhasználók sütikkel és követéssel kapcsolatos döntései alapján adaptálják a követési viselkedést.

Mind a webfejlesztők, mind a marketingesek számára ez az eszköz hidat képez a megfelelőség és a teljesítmény között. Lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy kulcsfontosságú betekintéseket szerezzenek anélkül, hogy megsértenék a felhasználók adatvédelmét, biztosítva ezzel, hogy hatékony digitális marketing stratégiát tarthatnak fenn, miközben betartják a szabályozásokat. A Google Consent Mode V2 számos fejlesztést vezet be az elődjéhez képest, legfőképpen abban, hogyan modellezi és dolgozza fel azoknak a felhasználóknak az adatait, akik nem adnak beleegyezést, lehetővé téve ezzel a vállalatok számára, hogy továbbra is optimalizálják marketing- és követési stratégiáikat anélkül, hogy megsértenék a jogi követelményeket.

Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk, mi a Google Consent Mode V2, hogyan működik, milyen előnyöket kínál mind a marketingesek, mind a fejlesztők számára, valamint milyen gyakorlati lépések szükségesek a megvalósításához.

A Google Consent Mode egy olyan funkció, amely segít a weboldalaknak a felhasználók beleegyezési állapota alapján módosítani a viselkedésüket. Lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy a Google címkéiket úgy konfigurálják, hogy tiszteletben tartsák a felhasználók választását, miközben továbbra is értékes elemzési és teljesítményadatokhoz jutnak a reklámkampányokból. Például, ha egy felhasználó nem ad beleegyezést a követési sütikhez, a Google Consent Mode biztosítja, hogy a nem engedélyezett címkék korlátozott módban működjenek. Ez azt jelenti, hogy bár a személyes adatokat nem gyűjtik, a Google továbbra is aggregált, anonymizált információkat szolgáltathat a marketingesek számára, hogy bizonyos szintű betekintést nyújtson.

A globális adatvédelmi törvények, mint a GDPR és a CCPA, szigorúbb követelményeket támasztottak a vállalatok számára a felhasználói adatok kezelésével kapcsolatban. A Google Consent Mode bevezetésével a vállalatok maradhatnak megfelelőek anélkül, hogy feláldoznák a létfontosságú követési képességeket, amelyek elengedhetetlenek a hatékony marketing és döntéshozatal szempontjából.

A Google Consent Mode a "beleegyezési állapotok" koncepcióján működik, lehetővé téve a Google címkéknek (például a Google Analytics vagy a Google Ads címkéinek), hogy a felhasználó beleegyezési állapotától függően eltérően viselkedjenek. Az elérhető állapotok a következők:

Engedélyezett beleegyezés: A felhasználó engedélyezte a követést, és minden címke normálisan működik.
Megtagadott beleegyezés: A felhasználó nem engedélyezte a követést, és a címkék korlátozott módban működnek, biztosítva, hogy ne gyűjtsenek személyes adatokat.

Míg a vállalatoknak tiszteletben kell tartaniuk a felhasználók adatvédelmi preferenciáit, a Consent Mode biztosítja, hogy bizonyos anonymizált, nem személyazonosítható adatok továbbra is elérhetők legyenek a teljesítmény javítása érdekében, még akkor is, ha a beleegyezés nem kerül megadásra.

A Google Consent Mode V2 az eredeti Consent Mode-ra épül, és javítja a nem beleegyező felhasználók adatainak modellezését és értelmezését. Bontsuk le technikai működését:

Interakció a Google Analytics és a Google Ads szolgáltatásokkal

Amikor a Consent Mode implementálva van, a Google címkék a felhasználók beleegyezési választásai alapján viselkednek. Ha a felhasználó beleegyezik, a címkék szokás szerint futnak, és olyan adatokat gyűjtenek, mint a kattintások, konverziók és egyéb felhasználói viselkedések. Ha a beleegyezés nem kerül megadásra, a címkék korlátozott módba váltanak, ahol nem gyűjtenek személyes adatokat, de továbbra is gyűjtenek alapvető, anonymizált adatokat (például forgalmi forrásokat vagy oldalletöltéseket).

Például a Google Analytics csak azoknak a felhasználóknak méri a teljesítményét, akik beleegyeztek. Azoknak a felhasználóknak, akik nem adtak beleegyezést, továbbra is regisztrálhatók az alapvető interakciós események, például oldalletöltések vagy munkamenet-számok, de személyazonosítható információk nélkül.

A Google Ads hasonlóan működik. A konverziók követése és a retargeting továbbra is működik azoknál a felhasználóknál, akik beleegyeztek. Azoknál, akik nem adnak beleegyezést, adatmodellezési technikákat alkalmaznak a konverziós akciók becslésére, bár az adatok kevésbé részletesek és anonymizáltak.

Kulcsfontosságú fejlesztések a 2. verzióban

A 2. verzió számos fejlesztést vezet be a címkék teljesítményének optimalizálása érdekében, miközben a felhasználói adatvédelem megmarad:

Továbbfejlesztett adatmodellezés: Az egyik legfontosabb különbség a Consent Mode V1 és V2 között az, hogy a nem beleegyező felhasználók adatainak modellezése továbbfejlesztésre került. Kifinomultabb algoritmusokkal a Google pontosabb becsléseket tud nyújtani a konverziókról és a reklámok teljesítményéről, még akkor is, ha a felhasználók jelentős része nem engedélyezi a követést.
Optimalizált reklámteljesítmény: A V2 biztosítja, hogy még akkor is, ha a felhasználók nem engedélyezik a sütik használatát, a vállalatok továbbra is mérhetik reklámkampányaik összhatékonyságát az aggregált adatok és a modellezett betekintések alapján. Ez jobb kampányoptimalizálást eredményez, különösen olyan platformokon, mint a Google Ads, ahol a konverziók megértése elengedhetetlen a reklámkeretek hatékony elosztásához.
Jobb integráció az adatvédelmi szabályozásokkal: Ahogy az adatvédelmi szabályozások fejlődnek, a Consent Mode V2 úgy lett tervezve, hogy a fejlődés élén maradjon. Fokozott képességeket kínál a jogi követelmények betartásához, beleértve a különböző beleegyezési szintek támogatását és a régió-specifikus adatkezelést.

Mind a fejlesztők, mind a marketingesek számos előnnyel gazdagodhatnak a Google Consent Mode V2 használatával. Nézzük meg ezek közül néhányat:

Marketingesek számára

Jobb konverziókövetés: Még akkor is, ha a felhasználók nem engedélyezik a teljes sütikövetést, a Google Consent Mode V2 segít a konverziók becslésében az adatmodellezés révén, így a marketingesek teljesebb betekintést kapnak kampányaikba.
Jobb reklámkampány-betekintések: A nem beleegyező felhasználók aggregált adatainak felhasználásával a marketingesek továbbra is mérhetik kampányaik összhatékonyságát. Bár az adatok nem olyan részletesek, mint a beleegyező felhasználók esetében, mégis értékesek a trendek követéséhez és a stratégiai döntések meghozatalához.
Megfelelőség a teljesítmény feláldozása nélkül: Az eszköz lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy megfeleljenek az adatvédelmi szabályozásoknak, miközben megtartják az adatvezérelt döntéshozatalhoz szükséges betekintést. Ez az egyensúly kritikus azoknak a vállalatoknak, amelyek szigorú adatvédelmi törvényekkel rendelkező régiókban működnek.

Fejlesztők számára

Egyszerűsített beleegyezéskezelés: A fejlesztők könnyedén konfigurálhatják a címkéket a beleegyezési preferenciák alapján, biztosítva a zökkenőmentes integrációt egy Consent Management Platform (CMP) segítségével. Ez leegyszerűsíti az implementációs folyamatot, és biztosítja, hogy a weboldal megfelelő maradjon.
Hatékony Google címkék használata: A címkék viselkedésének dinamikus beállításával a fejlesztők optimalizálhatják a Google Analytics és a Google Ads teljesítményét anélkül, hogy túlbonyolítanák a követési infrastruktúrát.
Adatbiztonság: Az adatvédelmi mechanizmusokkal a fejlesztők biztosíthatják, hogy weboldalaik ne gyűjtsenek véletlenül személyes adatokat azoktól a felhasználóktól, akik nem adtak beleegyezést, minimalizálva ezzel a megfelelőségi problémák kockázatát.

Egy CMP segít a weboldalaknak a felhasználók beleegyezésének gyűjtésében és kezelésében a szabályozásoknak megfelelően. Kezdetben integrálnia kell egy olyan CMP-t, amely kompatibilis a Google Consent Mode-mal, biztosítva, hogy a felhasználók könnyedén adhassanak vagy tagadjanak meg beleegyezést a követési sütikhez.

Konfigurálja a Google címkéket

Ezután konfigurálja a Google Analytics és a Google Ads címkéket úgy, hogy a felhasználók beleegyezési állapota alapján módosítsák a viselkedésüket. Ez a lépés magában foglalja a címkekonfigurációk szerkesztését a Google Tag Managerben, hogy a beleegyezési állapotokra reagáljanak. A Tag Manager felületén megadhatja a műveleteket azoknak a felhasználóknak, akik engedélyezték vagy megtagadták a beleegyezést.

Használja a `consent.update` API-t

A Google Consent Mode V2 biztosítja a consent.update API-t, amely lehetővé teszi a fejlesztők számára, hogy dinamikusan módosítsák a címkék viselkedését. Például, ha egy felhasználó módosítja a beleegyezési állapotát egy CMP-vel való interakció után, ez az API frissítheti a Google címkéket anélkül, hogy újra kellene tölteni az oldalt.

Itt egy példakód a dinamikus beleegyezési állapot frissítésére:

<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag() {
    dataLayer.push(arguments);
}
gtag("consent", "default", {
    ad_storage: "denied",
    ad_user_data: "denied",
    ad_personalization: "denied",
    analytics_storage: "denied",
    functionality_storage: "denied",
    personalization_storage: "denied",
    security_storage: "granted",
    wait_for_update: 2000
});
gtag("set", "ads_data_redaction", true);
gtag("set", "url_passthrough", true);
</script>

Ebben az esetben a beleegyezés az elemzési adatgyűjtéshez engedélyezett, míg a reklámkövetéshez megtagadott.

Tesztelje és hibakeresse a beállítást

A weboldal elindítása előtt alaposan tesztelje az implementációt, hogy minden címke a felhasználók beleegyezési preferenciái szerint viselkedjen. Használja a Google Tag Assistant segítségével a címkék teljesítményének ellenőrzését, és ellenőrizze a CMP funkcionalitását, hogy biztosan helyesen továbbítja-e a beleegyezési adatokat a címkéknek.

Optimalizálja a reklámkampányokat modellezett adatokkal

Bár nem lesz hozzáférése az egyéni felhasználói adatokhoz a nem beleegyező felhasználók esetében, továbbra is használhatja az aggregált, modellezett adatokat a reklámkampányok optimalizálásához. A részletek helyett a szélesebb trendekre és mintázatokra összpontosítson az adatok értelmezésekor.

Retargeting stratégiák

A retargeting kampányok továbbra is hatékonyak lehetnek a Google Consent Mode V2-vel. A beleegyező felhasználók esetében teljes hozzáférésed van az adataikhoz a személyre szabott hirdetésekhez. A nem beleegyező felhasználók esetében anonymizált információkra támaszkodhat, hogy általános hirdetéseket jelenítsen meg, miközben tiszteletben tartja az adatvédelmi választásokat.

Szegmentálás

Használja a felhasználók beleegyezési állapotát a célközönség szegmentálására. Fejlesszen különböző stratégiákat a teljesen beleegyező felhasználók és azok számára, akik megtagadták a beleegyezést, és ennek megfelelően optimalizálja marketing erőfeszítéseit.

Adaptálódás az adathiányokhoz

Amikor a nem beleegyező felhasználók modellezett adataival dolgozik, a marketingeseknek elkerülniük kell a részletes betekintések túlzott függését. Ehelyett a szélesebb mintázatokra összpontosítson, és adaptálja kampánystratégiáit a beleegyező és nem beleegyező felhasználók viselkedésének általános trendjei alapján.

Kihívások és megfontolások

Bár a Google Consent Mode V2 számos előnnyel jár, vannak potenciális kihívások, amelyeket figyelembe kell venni:

Kompatibilitás a meglévő eszközökkel: Nem minden harmadik féltől származó eszköz integrálható zökkenőmentesen a Consent Mode-mal. A fejlesztőknek biztosítaniuk kell, hogy minden releváns követési és marketing eszköz kompatibilis legyen a Consent Mode által kezelt beleegyezési állapotokkal.
Felhasználói élményre vonatkozó aggályok: Egy rosszul implementált CMP ronthatja a felhasználói élményt, különösen akkor, ha a beleegyezési felhívások zavaróak vagy zavarosak. A fejlesztőknek biztosítaniuk kell, hogy a beleegyezési felület felhasználóbarát és egyértelmű legyen.
Adatrészletesség: A marketingeseknek fel kell készülniük arra, hogy kevésbé részletes adatokkal kell dolgozniuk a nem beleegyező felhasználóktól. Bár a Consent Mode V2 jobb modellezést kínál, még mindig vannak korlátok a teljesen beleegyező adatokhoz képest.

E-kereskedelmi vállalkozás

Egy online kiskereskedő a Google Consent Mode V2-t implementálta, hogy megfeleljen a GDPR-nak, miközben optimalizálja marketing kampányait. A beleegyező felhasználók adatainak és a nem beleegyező felhasználók modellezett adatainak felhasználásával a kiskereskedő képes volt javítani a hirdetések célzását és hatékonyan mérni a konverziók teljesítményét, ami 15%-os növekedést eredményezett a Google Ads kampányok ROI-jában.

Utazási iroda

Egy globális utazási iroda azzal a kihívással szembesült, hogy értékes követési adatokat veszített el a felhasználók sütik tiltása miatt. A Google Consent Mode V2 bevezetésével az iroda javítani tudta a konverziók mérési képességét még azoknál a felhasználóknál is, akik nem adtak beleegyezést. Az iroda ezeket az adatokat felhasználta a marketingkeretek hatékonyabb elosztására, javítva ezzel a kampányok összhatékonyságát.

Ahogy az adatvédelmi szabályozások tovább fejlődnek, az olyan eszközök, mint a Google Consent Mode, valószínűleg egyre kifinomultabbá válnak. Továbbfejlesztéseket várhatunk a nem beleegyező felhasználók adatainak modellezésében, amelyek jobb betekintést nyújtanak a marketingesek számára anélkül, hogy veszélyeztetnék az adatvédelmet. A Google valószínűleg bővíteni fogja a Consent Mode támogatását, hogy szélesebb körű marketing eszközöket és harmadik féltől származó integrációkat támogasson, tovább egyszerűsítve ezzel a vállalatok megfelelőségét.

Összegzés

A Google Consent Mode V2 egy hatékony eszköz a modern weboldalak számára, amely lehetővé teszi, hogy egyensúlyban tartsák az adatvédelmi szabályozásoknak való megfelelőséget és a teljesítményalapú adatgyűjtés szükségességét. A marketingesek számára lehetőséget nyújt a kampányok optimalizálására még akkor is, ha a felhasználók nem engedélyezik a sütik használatát. A fejlesztők számára pedig egyszerű módot biztosít a Google címkék felhasználói beleegyezési preferenciáknak való megfelelésének biztosítására.

A Google Consent Mode V2 integrálásával a vállalatok biztosíthatják, hogy megfeleljenek az olyan adatvédelmi szabályozásoknak, mint a GDPR és a CCPA, miközben továbbra is hozzáférhetnek az értékes elemzési és reklámteljesítmény-adatokhoz. Ahogy a digitális tér előtérbe helyezi az adatvédelmet, az olyan eszközök, mint a Consent Mode, elengedhetetlenek a webfejlesztés és a marketing jövője szempontjából. Ha készen áll a weboldala megfelelőségének és teljesítményének javítására, beszéljünk arról, hogyan segíthetünk ennek a létfontosságú eszköznek a hatékony implementációjában.

Erőforrások

Szerző Oroszlány Zsolt

A Playful Sparkle kreatív ügynökség tulajdonosa több mint 20 évnyi szakértelmet hoz a grafikai tervezés és programozás területén. Innovatív projektek vezetésével foglalkozik, szabadidejében edzés, filmnézés és új CSS funkciók kipróbálása közben tölti az idejét. Zsolt elkötelezettsége a munkája és hobbijai iránt a siker hajtóereje a kreatív iparágban.